2018年国庆假期期间,在文物局党组的高度重视、统筹协调下,三孟管理所各级精心组织、密切配合,不仅以“传统文化展示”“儒家课堂授课”为主题,在国庆假期展示了多项精彩绝伦的活动,以浓厚的文化氛围吸引了来自全国各地的游客,期间两次登上山东省电视台,大大提升了景区知名度和影响力。三孟管理所多措施提升景区服务质量,假期期间未发生一起旅游投诉,加强景区旅游安全管理,防患于未然,确保了假期景区的旅游安全,各项旅游经济指标较往年都有大幅度增长。
两孟景区国庆期间开展了亚圣殿祭拜礼、小剧场礼仪之邦展演、背孟子名言赢奖品、公益成人礼、碑刻拓印、木版印刷、丝网印刷、习儒馆公益国学课等一系列文化气息十足又充满景区特色的节庆活动,拓展了景区旅游活动文化内涵,丰富了游客的旅游体验,营造了浓郁的假日旅游氛围,让游客在景区度过了一个丰富多彩、文化气息浓厚的假期。
为提高游客和市民的满意度,努力为游客和市民提供良好的旅游服务环境,三孟管理所大力加强公共服务,组织卫生大扫除,将景区清洁一新;扩大停车区域,保证游客车辆有序停放;组织兼职讲解员,提升景区讲解服务力量;修剪草坪、更换对联,营造节日氛围;多种措施,确保游客度过一个满意舒心的假期。
国庆假期期间,文明旅游蔚然成风,景区组织文明志愿者愿者,通过提供现场咨询、捡拾地面垃圾、维护景区秩序等方式,积极开展文明知识普及、文明行为劝导等活动,一方面为游客提供服务,排忧解难,另一方面号召游客通过自身示范,践行文明旅游。
假期期间景区职工乐于助人,无私帮助游客涌现出一批好人好事。10月5日,孟庙检票口发现一走失幼儿,通过及时联系,找到孩子家长,将幼儿安全送回。10月6日,景区接到游客求助,帮助在孟府找到游客遗落的近视太阳镜,10月7日.售票窗口发现游客遗留钱包,积极寻找,物归原主。
为保障景区国庆假期期间文物、旅游安全,三孟管理所组织开展了多次安全专项检查。不仅在节前全面保养了景区消防栓,更换了过期灭火器,还组织开展了一次消防演习。三孟管理所坚持实行所长带班制度,白天领导班子全员上岗,晚上坚持所长带班值守,应对突发状况,确保景区假期期间安全有序运行。
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